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“凤林模式”带来老旧小区新变化

2021-11-10 编辑: 宋倩

 

     “10万元不是个小数目。”“政府压力也不小。”“依我看,建充电桩这笔钱,还是从小区公共收益这块出。”11月2日上午,在经开区凤林街道锦宏社区党群服务中心,不时传出争论声。遇到难题,开个“四方碰头会”,大家讨论一番,群众“急难愁盼”的事情便应声而解。

      今年以来,凤林街道以提升群众满意度为着力点,从解决居民身边的大事小情出发,把党建引领红色物业的抓手延伸到基层,凝聚起群众参与基层治理的向心力,形成了民事民议、民事民管、民事民办的多层次基层治理格局,不少老旧小区摘掉了“乱”帽子,焕发出新生机。

       红色动能输入 小区健康发展

      “以前,大家有什么事爱私下吵。牢骚发完了,麻烦照旧在。现在出了问题,社区把我们召集到一起,开个碰头会,把矛盾摆到桌面上,办法就是这样碰出来的。”在海城依景二期业委会代表王维增看来,小区如今这样的局面,搁在一年前,连想都不敢想。

      自从小区成立了业主委员会,引入红色物业进驻,小区就踏上了居民自治的健康发展轨道。

      海城依景二期原来是个老旧小区,以前的环境“脏乱差”,群众积了一肚子意见。“就拿成立业委会来说,这事儿拖了一年多。我们挨家挨户上门做工作,征求大家的意见,结果没人愿意出头。”提起小区筹建业委会的过程,锦宏社区党委书记鲁越有些无奈。

      海城依景二期总共3栋住宅楼,常住人口才194户。从2006年建成以来,小区一直没有成立业主委员会,只有一个由两人搭成的“草台班子”,负责小区安保与保洁。群众有诉求,却苦于没有代言人,再加上物业服务失位,小区长期陷入“脏乱差”的窘境。

      为破解基层治理难题,激发网格红色动能,提升居民的生活品质,凤林街道立足顶层设计,探索构建以社区党组织为领导核心,居委会、业委会、物业合力共管的“党建+物业”治理模式,为符合成立条件的小区全部选优配齐业委会。

      海城依景二期成立业委会一事终于迎来转机。今年7月,小区首届业主委员会依法依规选举成立。凤林街道将党建与社区治理深度融合,把36个支部建在小区里,使红色力量渗透到社区网格的每一个角落,让党员充分发挥先锋模范作用,带领志愿者在网格中活跃起来。

      目前,凤林街道29个小区中,已有27个小区设置了业委会,2个小区设置了物业管理委员会,党员覆盖率达50%以上。业主委员会真正成为小区里的红色力量,在社区、物业服务企业与群众之间搭建起一座高效沟通的桥梁。

      “现在发一条微信就行了,一两天基本能办好。不管是路面破了、下水道堵了,还是其它问题,只要在业主群里反映,随时有人管、有人办。”对小区如今的新变化,王维增表示很满意。

       “党建+物业三步走” 建业委会最关键

      为解决小区原有物业服务缺位问题,锦宏社区党委曾伤透了脑筋。“当时,有三四家物业服务公司感兴趣,可进来一看,都直打退堂鼓。”小区的情况,鲁越心里很清楚:人口户数少,基础设施老旧,小区改造起来难度不小,这是物业公司不愿意接管的主要原因。

      但更换物业势在必行。今年疫情防控、创城期间,需要集中人力、物力对环境卫生展开集中消杀、清理,因原物业服务失位,居民曾多次投诉,经开区物管办、凤林街道、锦宏社区多次约谈,但整改效果不佳。

      小区物业服务公司最终得以“轻松”更换,离不开凤林街道制订的“党建+物业三步走”方略指导,而建立业主委员会则是最关键的一步。

      根据相关法律条文的规定,选聘物业公司必须通过业主大会决定。小区首届业委会一成立,选聘新物业的工作也在紧锣密鼓地筹备中。

      “选聘新物业”被提上“四方议事”会议,是凤林街道制订的“党建+物业三步走”方略的第二步。会上,街道、社区、业委会明确了小区问题的整改方向及分工,决定由小区业委会、社区负责联系考察物业服务公司,街道协调经开区建设局等部门,尽快落实老旧小区改造工作。在原物业公司合同到期之际,佑好物业、仁泉物业等3家企业参与了公开竞聘。

      “小区的事,居民当家做主。”鲁越介绍,“党建+物业三步走”的第三步,就是发动居民来投票,选出自己信赖的物业服务公司,每一步都给居民吃了“定心丸”。

      今年10月30日晚,社区网格员入户征求居民意见,经过投票,佑好物业高票入选。

       红色党建引领 兜起民生实事

      说起新物业入驻当天的情景,王维增至今仍记忆犹新。

      “那天的场面挺大,物业公司把经开区所有分公司的员工都召集过来了,六七十人浩浩荡荡的,都来给我们小区打扫卫生!”王维增提到的物业服务公司,指的就是佑好物业。

      面对百废待兴的小区环境,佑好物业不计成本,先后垫资11万余元,给小区做了一场外科“整容式”手术。

      “先让电梯开起来。”入驻当天,佑好物业服务公司就办了一件大快人心的事:请来专业人员,抢修11号楼的4部电梯,使停运的电梯重新运转起来,从呼声最强烈的事情做起,解了群众的燃眉之急。

      短短数天,堆积的垃圾清走了,杂草丛生的绿化带变美了,脏乱的墙体粉刷一新,楼道里的窗户锃亮如镜……小区景象由内而外焕然一新。

      资金不断投入,小区大门道闸安上了人脸识别系统,单元门装上了智能楼宇门禁,路灯亮了、停车位多了,快递柜、充电桩、净水机等便民设备也逐渐丰富起来,居民归属感不断增强。

      快递柜、电梯广告出租等都做到了效益最大化,带来了不菲的公共收益。在业主委员会监督下,公共收益又“反哺”小区,作为公共设施和设备补充资金,为居民办实事:护栏、地下车库的监控、雨水管道、充电桩等小区内的基础设施资金,这下都有了着落。

      佑好物业接管小区后,社区以党建引领精准对接社区治理微服务,把网格员、网格协管员下沉到网格,强化物业管理的力量,为居民提供精准服务,居民获得感大幅提升。不到一年,海城依景二期的物业费收缴率从不足30%到超过90%。

      海城依景二期小区,是凤林街道“党建引领红色物业”工作的一个缩影。目前,该街道已完成包含海城依景二期小区在内的29个生活小区业委会及物管会成立工作。

      凤林街道借助党建力量,推行“党建引领、红色物业”的治理模式,形成党群共治的基层治理生动局面,做活了基层治理大文章,更网住了民心,兜起了民生实事。(来源:上饶经区发布)

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